• 业绩提升： 通过新的行动实践，有效推动销售进程，缩短销售周期，提升销售业绩。

　　o 场景一▼■…：如何撰写一封针对该客户技术VP的首次联系邮件，突出能解决他某个具体痛点的价值▪•◆？

　　核心专长： AI商业化应用、数字营销创新■、数字新销售能力体系打造、数字化转型、

　　人生理念•▪： 秉持斯多葛式的平和智慧••▪，以持续探索者的姿态，致力于在AI新时代助力中国企业实现数字化卓越。

　　3. AI在谈判辅助中的角色：数据支持、信息检索•••。但重点仍在人的判断与沟通。

　　o 构建360度动态客户画像◆-：识别关键决策者（KDM）、理解组织架构、挖掘潜在需求与痛点●★△。

　　o 在社交媒体（如LinkedIn）利用AI分享专业见解，打造个人IP▪。

　　• 流程优化： 将数字化工具和方法无缝融入传统大客户销售的核心流程（从线索到回款）。

　　o 场景二：该客户提出了一个关于产品安全性的复杂异议=-，如何快速组织专业且有说服力的回应？

　　o 利用AI工具高效搜集、整合、分析客户信息（公司财报…◆★、新闻、高管动态、市场趋势、竞品情报等）

　　o 重点：提示词设计的质量、AI生成内容的精准性和针对性△、内容逻辑的清晰度●、策略的可行性■▪、对AI输出结果的优化程度。

　　o 数字化浪潮下的B2B客户行为变迁（客户决策链条的线上化、个性化、社群化）

　　• 体系化与个性化融合★…▪： 基于经典大客户销售理论△•，融入数字化时代的个性化营销策略。

　　• 人设重塑▪★…： 学习如何利用数字化手段打造专业●-、可信赖的“专家型”销售顾问形象。

　　o Response (反馈/格式)：规定输出的结构、长度、形式（如表格•…、列表、代码）

　　实践方法论：作为《中欧商业评论》《清华管理评论》特约撰稿人，唐兴通先生深耕数字商业创新领域，累计出版18部专著。其代表作《引爆社群》《挑战式销售》《创新的扩散》等不仅跃居商业畅销书榜，更凭借其扎实的学术价值，被多所985/211高校选为博士/硕士研究生入学考试指定教材，并入选中欧国际工商学院核心课程教材=-★。

　　• 强互动与高参与： 采用理论讲授、案例研讨、工具演示、小组共创、实战演练、角色扮演等混合式教学。

　　o 场景三：如何为一次与该客户采购部门的会议，准备一份简洁有力的我方方案价值总结，并预测他们可能关注的问题？

　　面对日新月异的数字技术（社交媒体•、AI大模型、短视频）和快速变化的客户行为，传统大客户销售模式正经历前所未有的挑战与机遇。课程专为渴望突破瓶颈、拥抱变革的大客户销售精英量身定制。课程纲要聚焦大客户销售的核心流程，深度融合数字化工具与创新思维，帮助学员重塑个人销售行为，构建“专家型”销售人设-，深化客户信任与关系，最终实现销售业绩的指数级增长•=■，成为AI时代的销售赢家…▪◆！

　　o 运用AI分析客户沟通记录（会议录音转文字=◆、邮件往来），识别潜在需求信号。

　　模块五：【实战演练工作坊】聚焦“AI赋能的高效客户互动与沟通策略”工作坊

　　o 练习编写高质量的提示词▪-■，让AI生成邮件草稿、回应脚本、会议要点-、价值主张表述等。

　　o 如何根据AI的输出进行人工审核和优化，使其更符合真实语境和个人风格◆△。

　　企业实践： 为世界500强及行业领军企业提供深度咨询与数字化赋能培训，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现数字化AI转型和业务的持续增长。服务机构包括：

　　• 工具化与方法论并重： 提供实用工具清单与操作指南=★•，更教授背后的方法论与思维模式。

　　• 前沿性与实战性兼具： 紧跟AI大模型◆▪•、社交媒体营销最新趋势，结合大量真实案例与即时演练。

　　o 学员构思个人品牌定位，并利用AI工具策划一期面向大客户的专业内容（如行业洞察文章大纲或知乎、CSDN•…、LinkedIn帖子）

　　唐兴通先生始终致力于将全球领先商业思想大师菲利普·科特勒•、EM・罗杰斯、杰弗里・摩尔等最新思想作品翻译引入中国，并深度融合中国本土实践=，为中国企业在数字化进程中开辟了一条跨越性发展的创新之路。

　　• 技能革新■： 掌握在社交媒体、AI大模型、短视频等场景下的大客户开发、互动与转化技巧。

　　• 核心目标： 针对案例大客户的特定沟通场景（如首次拜访前准备、复杂异议处理△、个性化价值信息传递），应用AI和提示工程，生成高效、有针对性的沟通内容和策略。

　　教学经历：从教20年◆…，执教12+所全球顶尖商学院课程，包括清华大学、北京大学、中欧国际工商学院、哥伦比亚大学等。唐兴通先生累计为超过 30 万+企业管理层讲授数字化、数字营销、销售增长等前沿课程。他的课程内容深入浅出=•，理论与实践并重，不仅提升学员的实际操作能力，还能培养他们的AI时代新思维，使企业能够在激烈的市场竞争中占据有利位置▪。

　　o 实战演练： 使用COSTAR框架编写“会议纪要整理”、“第一次拜访话术●”等场景提示词